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Oui, nous proposons la livraison internationale ! Où que vous soyez dans le monde, nous nous efforçons de livrer vos produits le plus rapidement possible. Veuillez consulter notre politique de livraison pour plus de détails sur chaque pays.

Une fois votre commande confirmée, nous la traitons rapidement. Si vous souhaitez la modifier ou l'annuler, veuillez nous contacter dans les 24 heures. Passé ce délai, votre commande sera peut-être déjà transmise à notre fournisseur pour traitement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur le site web du transporteur pour vérifier l'état de votre commande.

Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception et nous vous accompagnerons dans la procédure de retour ou d'échange. Veuillez noter que l'article doit être inutilisé et dans son état d'origine.

Oui ! Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance qui proposent des produits authentiques et de haute qualité. Nous nous assurons que chaque produit présenté sur notre site répond à nos normes de qualité avant expédition.

Votre confidentialité et votre sécurité sont primordiales pour nous. Nous utilisons un chiffrement sécurisé pour protéger vos informations personnelles et ne les partageons jamais avec des tiers. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité via des passerelles de paiement fiables.

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement sécurisées disponibles au moment du paiement.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les droits et taxes d'importation.

Oui, après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Au fur et à mesure du traitement et de l'expédition de votre commande, vous recevrez des informations supplémentaires, notamment des informations de suivi.

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez contacter immédiatement notre service client à l' adresse support@noutaiofficial.com . Veuillez nous fournir votre numéro de commande et des photos de l'article endommagé. Nous réglerons le problème dans les plus brefs délais, par un remplacement ou un remboursement.

Oui, nous proposons régulièrement des réductions et des promotions. Consultez régulièrement notre site web pour connaître nos offres en cours ou inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des offres exclusives, des promotions et des nouveautés directement dans votre boîte mail.

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