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Sí, ¡ofrecemos envíos internacionales! Nos esforzamos por entregar tus productos lo más rápido posible, sin importar dónde te encuentres. Consulta nuestra política de envíos para obtener información específica de cada país.

Una vez confirmado su pedido, lo procesamos rápidamente. Si necesita cambiarlo o cancelarlo, contáctenos dentro de las 24 horas. Posteriormente, es posible que el pedido ya se haya enviado a nuestro proveedor para su procesamiento.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usar este número en el sitio web del transportista para consultar el estado de tu pedido.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con su pedido, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a su recepción y le ayudaremos con el proceso de devolución o cambio. Tenga en cuenta que el artículo debe estar sin usar y en su estado original.

¡Sí! Trabajamos con proveedores de confianza que ofrecen productos auténticos y de alta calidad. Nos aseguramos de que todos los productos publicados en nuestro sitio web cumplan con nuestros estándares de calidad antes de su envío.

Su privacidad y seguridad son muy importantes para nosotros. Utilizamos encriptación segura para proteger su información personal y nunca la compartimos con terceros. Su información de pago se procesa de forma segura a través de pasarelas de pago de confianza.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otras opciones de pago seguras disponibles al momento del pago.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos aduaneros según el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Para más información sobre aranceles e impuestos de importación, consulte con su oficina de aduanas local.

Sí, después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. A medida que se procese y envíe su pedido, recibirá actualizaciones adicionales, incluyendo información de seguimiento.

Si recibe un producto dañado o defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente en support@noutaiofficial.com . Proporcione su número de pedido y fotos del artículo dañado y resolveremos el problema lo antes posible, ya sea mediante un reemplazo o un reembolso.

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